GoldWare har Windowstekniker med flertalet olika certifieringar som t.ex. MCTEM, MCPS, MCNPS,MCITP, MCITP1, MCTS och MCSA: Windows server. Våra tekniker kan vara med hela vägen från design, inköp och implementation till drift och support.

Låt GoldWare bli er supportavdelning dit ni vänder er med problem som kan dyka upp i en IT-miljö. Få stöd på plats, över telefon eller via fjärrstyrning. Vi har lång erfarenhet av att vara både first- och second-line support inom IT och telefoni.

Våra konsulter har gedigen erfarenhet av förvaltningsetablering, ledning och genomförande. Vi är bl.a. certifierade enligt PM3 och kan hjälpa dig under hela förvaltningsprocessen - från etablering till sunsetting av system.

Vill ni ha hjälp att utmana era leverantörer i frågor om lösningar och teknik? Med vår erfarenhet kan vi stötta er med både kravställning och att syna lösningsförslag. GoldWare har bland annat hjälpt till vid anskaffande av nya affärssystem, telefonisystem och datalagringslösningar. Vi kan vara närvarande vid varje steg och hjälpa er att få ut det ni önskar av affären.

Vi hjälper våra kunder med inköp av såväl hårdvara som applikationer och program. Vi ordnar så att ert företag får de produkter ni behöver utan att betala för mycket. När det är dags för nya datorer, mobiltelefoner eller surfplattor kan vi köpa in och konfigurera dem efter era önskemål. När användaren får produkten i sin hand kan de snabbt börja använda den utan att behöva installera program och uppdateringar. 

Att ha avbrott i verksamheten kan vara både besvärligt och kostsamt. Tyvärr så händer det att utrustning och tjänster slutar fungera oavsett storlek på företag, vad som gör skillnaden är hur det hanteras. Med driftövervakning från GoldWare kan riskerna för att saker slutar fungera minimeras genom övervakningssystem (EWS) och regelbunden kontroll av utrustning. Med klara rutiner över vem som skall kontaktas och vilka som kan åtgärda problemen slipper man onödig tid där verksamheten blir lidande när olyckan väl är framme.